演員李洙赫近日因涉嫌過度工作而引發爭議，所屬經紀公司對此作出回應。
9月3日，SARAM Entertainment透過官方社交媒體發佈聲明表示：「我們相信粉絲與藝人共度的每一刻都具有特殊而重要的意義。對於活動期間發生的意外情況，我們深感遺憾。」
公司補充道：「我們將盡最大努力以此經歷為契機，朝著更好的方向前進。」
SARAM Entertainment進一步強調：「最重要的是，我們希望藝人在當時情況下盡最大努力的真誠，以及粉絲對他的愛，不會失去意義。希望這次時隔十年的重逢，能成為所有人珍貴的回憶。」
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聲明最後，公司表達感謝：「我們將與相關各方密切合作，確保未來活動能更加完善，並感謝粉絲見面會主辦方、合作夥伴、工作人員及粉絲們的支持。」
李洙赫於8月30日在中國杭州舉行個人粉絲見面會「Eternal Magic Hour: 赫然心」，門票在短短兩分鐘內售罄，引起極大關注。
然而，有台灣媒體報導稱，李洙赫在空調不足的場地提供了近12小時的粉絲服務，幾乎是原定時間的兩倍，引發批評。粉絲也對緊湊的行程表示擔憂，認為這無視了演員的健康。
9月4日，SARAM Entertainment向MHN表示：「確實存在一些不足之處。我們正在仔細核實事實，以避免任何可能傷害他人的誤解。一旦確認，我們將提供明確的更新。」
關於李洙赫的健康狀況，公司保證：「所幸沒有嚴重問題。」