金申英因對虛擬偶像團體Playb的評論而面臨爭議，即使在她的道歉之後，批評仍在繼續。一些人認為這種反擊過於激烈，尤其是在女演員金賽綸25歲去世后，人們越來越擔心網路仇恨的影響。
在16日，金申英在MBC FM4U的“金申英的希望之歌在中午”（“Noon Hope Song”）節目中，在聽了Playb的新歌Dash后評論說，“我還沒有適應Playb的世界觀。對我來說，接受一種新的文化很難。”
在她的言論之後，Playb的粉絲表達了他們的不滿，通過“Noon Hope Song”在線留言板和官方社交媒體要求道歉。他們認為，“粉絲和團隊被她不小心的言論傷害了”，“她應該根據團隊的準確信息發表言論。”
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隨著爭議的加劇，金申英在第二天的廣播中解決了這個問題，開場白是，“我認為可以說我的話不僅是無知的，而且是粗魯的。我深切地感受到我的話的重量和責任，”以及“我向受到傷害的藝人和粉絲真誠地道歉。”
儘管她道歉了，但一些粉絲仍然要求她辭去電台DJ的職務。此外，對金申英的批評性評論繼續在官方社交媒體頁面上發布。
這種情況讓人聯想到金賽綸的案例，據報道，她在去世前曾與惡意評論作鬥爭。許多人呼籲結束對名人的盲目、情緒化的批評。針對不斷升級的情況，“希望之歌在中午”的製作團隊在其在線留言板上發表聲明，警告說，“任何誹謗、褻瀆、垃圾郵件或內容使他人感到不適，擾亂廣播的將立即刪除，用戶ID將被封鎖。”
網民在這個問題上仍然存在分歧。一些人為金申英辯護，說，“這可能令人不安，但道歉還不夠嗎？”和“要求她下台似乎過於激烈。”與此同時，其他人繼續批評她，說，“我不會再看任何有金申英的東西了，”和“不管怎樣，她都錯了。”
