IU 近期展開世界巡迴演唱會,明後(6、7)兩天也將在台北小巨蛋開唱,作為當最紅 SOLO 歌手,不用多說都知道票有多難搶,同時經紀公司為了打擊黃牛,祭出一系列手段防止炒賣。但近期有韓國粉絲哭訴自己被這些措施誤傷,不但取消門票,也被永久開除 Uaena 歌迷會,遭遇連日佔盡韓網版面,最終所屬社道歉並承諾改善。與此同時,有網友卻發現被取消的門票,竟然有人在坐著,再度掀起熱議,要求作出解釋。
先來說該名粉絲的遭遇,在購買演唱會門票時發生問題,由朋友代為匯款後,該筆購票被視為不當交易,粉絲為此向公司多次申訴,最終不但沒能進場觀賞演唱會,也拿不回退款,此外還被從粉絲會員中永久除名。除了要求提供本人的基本身份證件外,還需要附上相關的結帳或刷卡明細等證明文件,甚至還要粉絲提供買票過程的影片,多達 17 項不合理的要求。
IU 所屬社 EADM 發聲明道歉和解釋,為了防止票券不當交易,與售票單位、演出團隊引入「暗行御史制度」(暗查制度),旨在更進一步地防止非法交易,因此我們對這次事件感到沉重的責任,造成了粉絲們的不快,真心致上歉意,會盡快努力圓滿解決。
然而爭議一波未平一波又起,有網友通過飯拍影片發現,該名粉絲被官方取消的坐位,位置本應該是空著,不久後竟然有觀眾入座,這與 EADM 此前聲明所稱,「不會在現場轉售,高層或現場人員也不會將其轉讓給熟人,並且會保留實物門票」,兩者說法有明顯出入。
EADM 通過 DVD 攝影機記錄證實,該坐位從開場和初期爲止位置一直空著,之後從第一部到第二部開始的時候,才有人坐在那位置上。公司強調「我們公司沒有把票賣到任何地方,也沒有轉讓」,推測可能是「蚱蜢觀眾」(挑空位坐的觀眾)。有韓媒要求 EADM 公開實物門票,或透過影片分析該人原先坐在哪個位置,以解開事件真相,但遭到公司拒絕。