VIVIZ所屬的「Big Planet Made娛樂」(簡稱BPM娛樂)揭露了Kakao的不公平手續費。
BPM娛樂主張表示 :「雖然Kakao娛樂向一般商戶收取約20%的手續費，但對於像SM娛樂這樣的相關公司僅收取5~6%的情況，我們已經獲得了相關證言。」
此外，他們進一步透露「已經確認Kakao對屬於其附屬和子公司的企劃公司（如SM、STARSHIP娛樂等）和其他企劃公司之間的流通手續費進行差別對待」，並且「在1月向公正交易委員會提交了一份申訴書，希望他們調查此問題」。
負責營運「Melon」的Kakao娛樂是Kakao的子公司。而Kakao及其子公司擁有SM約40%的股份，控制著SM的經營權。本次主張的要點是，Kakao對包括SM在內的集團公司採取了手續費上的優惠待遇。
在這件事情中，根據亞洲經濟新聞報導，與BPM娛樂聲明相關的「證言」指出「據了解，SM娛樂的A先生直接泄露了內部機密」。
據報導，SM相關人士A先生在與BPM高層的會議中表示 :「SM支付的流通手續費約在5%左右，如果進行協商，BPM也可以將流通手續費降至5%左右，與Kakao娛樂合作」。
對於BPM的主張，Kakao娛樂表示「事實與完全不同，對單方面的解約通知深表遺憾。BPM目前基於錯誤的事實主張單方面解約。我們無法準確了解其他公司的合約內容」。
同時，他們還表示「Kakao娛樂嚴格按照客觀標準與合作夥伴進行協商簽訂合約，從未給予任何特定合作夥伴不公正的好處，Kakao及其附屬公司是否合作對流通手續費率的計算毫無影響」。
韓國網友們紛紛表示 :
▼「SM和BPM娛樂為什麼老是出問題？」
▼「可能是因為從SM跳槽到BPM的人很多。」
▼「好像有人跳槽後洩露了資訊。」
▼「5%和20%的差距太誇張了。」
▼「是內部舉發。」
▼「公平交易委員會會調查。」
▼「有兩個問題：流通手續費和公司機密洩露給競爭對手。」
▼「5%和 20%差距太大了… 恐怕會演變成業界大事。」
