Red Velvet的第三張專輯《Chill Kill》的期待感經歷了一次波折，因為部分的預告宣傳活動被推遲。RED Production，SM娛樂旗下的這個團體製作中心，原本承諾在星期五午夜0點發布專輯的詳細消息，但直到下午6點才發布。
專輯的詳細資訊對於引起關注並促進專輯銷售至關重要，其中包括展示實體專輯包裝的預告圖。對於Red Velvet來說，網友們特別期待這個預告，因為他們的實體專輯從來沒有讓人失望，受到粉絲和非粉絲的追捧。
關於延遲的公告是在Twitter上發出的，延遲的原因是為了提高品質，SM娛樂表示，他們深感抱歉並請粉絲們給予諒解。
這個延遲讓粉絲們感到不滿，因為在午夜0點時承諾的照片並未在那個時候發布。當Red Velvet成員Wendy在Bubble上道歉延遲時，這種不滿加劇，粉絲們爭論應該是公司而不是藝人應該為這樣的失誤承擔責任並道歉。
當專輯詳細消息最終發布時，它們引起了積極的迴響，美觀的實體專輯包裝圖像迅速在SNS上傳播，吸引了非粉絲甚至考慮預訂專輯的人。然而這種慶祝是短暫的，因為敏銳的粉絲們在一些專輯上發現了明顯的錯誤。
值得注意的是，團體名稱和專輯標題被拼錯為“Red Velevet”和“Cill Kill”。這個錯誤在延遲後出現，這本來是為了提品質，又引發了粉絲們的不滿。
不幸的是，這不是ReVeluv在這次宣傳期間遇到的第一個問題。之前，一些Red Velvet成員曾因粉絲對他們預告圖的解析度太差提出抱怨而對SM娛樂表示失望。這些事件給原本受到高度期待的專輯釋出蒙上了陰影，專輯預計將於11月13日發行，同名主打歌也將一同釋出。
一連串的失誤引起了對SM娛樂的管理和品質控制做法的關注，粉絲們希望這些失誤不會分散對即將發行的專輯的關注，該專輯受到渴望聆聽Red Velvet音樂和美學獨特結合的K-POP愛好者的熱切期待。隨著《Chill Kill》的發行日期接近，所有人都將關注這支五人組和SM娛樂是否能夠實現為這張專輯設定的高期望。
