11月28日，女團Lovelyz的經紀人在網上發親筆信，就26日在簽名會上恐嚇粉絲事件道歉，稱將辭職。
經紀人道歉信全文如下：
大家好，我是Woollim娛樂的丁民基（音）經紀人。首先要因我個人對本次事件遲來的道歉向各位致歉。和公司的官方立場相同，我真心向因為我的言行而受傷的所有人致上最深的歉意。
2017年11月26日的粉絲簽名會中，我和一位男性粉絲有了摩擦。簽名會結束後，我透過粉絲經紀人得知了相關內容，也上網找了該男性粉絲上傳的文章，該粉絲在當下如此突如其來的情形一定感到相當驚慌和恐懼，我在此再一次致上歉意。
在親自確認了該文章後，雖然大部份的內容和事實相符，但其中仍有一部份的內容是和事實不同的地方，因此我想再更詳細地作出說明。
首先，事情從各位非常熟悉的正雄（音）經紀人和該男性粉絲之間發生。為了讓每位粉絲都能分配到一定的時間，經紀人催促該粉絲移動，但該粉絲並未移動，因而經紀人走向了該粉絲。在這個過程中，該男性粉絲說出了「阿一西」的話，並作出了推人的手勢，當時在旁邊的經紀人正是正雄經紀人。而我當時則在後方監看著其他的粉絲，在看到了這一幕後，覺得這個情況令人感到相當無語，因而讓我不斷地注視著這位粉絲。在該粉絲走回座位時，他轉了頭看了一下後方，剛好和我對到了眼，在這個情況下，我遠遠地看到了該男性粉絲嘴上好像說著什麼話，覺得有和他溝通的必要，因此向該粉絲走去。但我認為在活動現場溝通應會造成不便，想和他低調進行溝通，因而走到了外面，並進到了洗手間。如該粉絲陳述，在進到洗手間後，我將手放在他的肩膀上，用半語詢問了他的年紀。之後，我們進行了溝通，且我認為雙方在冷靜之後，也解開了誤會。最後我們談話的內容是，往後我們還會經常相見，希望不要互看不順眼，一起好好相處。之後回到了簽名會現場後，我以為事情就這樣結束了。
但我並未能完全了解粉絲們的心情，也在沒有任何像樣的道歉之下就認為事情已結束，我真的感到很抱歉。我沒想到因我不負責任的行為和瞬間的意氣用事會造成這樣的事情。應該有許多人都因為我做了不該做的行為而受到了傷害，我要向當事者致上真心的道歉、向至粉絲簽名會現場的粉絲們致歉，也向所有喜愛Lovelyz的粉絲們道歉。
我認為在粉絲簽名會上的不當行為是我個人的過失，因此我現在寫的道歉文也並未向任何人報告。雖然我曾考慮到有可能會造成另一個風波而感到猶豫，但我認為身為當事人的我如果不表明任何話，很有可能再造成其他的誤會，對於什麼都不知道的Lovelyz成員們也可能造成不好的影響，因而寫下了這篇道歉文。
如公司的官方立場，我已受到了第一次立即的處分，被排除參加粉絲簽名會結束後隔天（11月27日）起的Lovelyz行程。僅管之後應還會有下一次的處分，但我承認我的過錯，且希望不要再給其他人造成傷害，因此我決定將自我請辭。
如果有因為我的關係而感到不悅的粉絲們，我再次致上我的歉意，並希望大家的心情能有些許的好轉。這次的事件並不是其他誰的過失，而是我個人的過錯，我真心向大家道歉，也希望本次的事件能成為一個契機，讓粉絲們和公司間的溝通能更加圓融，也希望大家能依舊繼續喜愛Lovelyz。
最後再次因我輕率的言行造成的事件真心道歉，也向受到最多衝擊的男性粉絲再一次致歉，對不起。
先前，Lovelyz的一位男性粉絲在11月26日的粉絲簽名會結束後，上網爆料經紀人將其帶到洗手間用恐嚇的口氣對其說話，令其產生恐懼，受到粉絲熱議。隔日（11月27日），經紀公司Woollim娛樂發文致歉，稱將對該經紀人做出處分。
