SM娛樂推出偶像男團EXO的官方粉絲團並通過官網(https://exo-l.smtown.com/)EXO-L招募粉絲，爆棚人氣導致網站癱瘓。
經紀公司在5日正午正式公開了粉絲官網，盡管網站癱瘓，但粉絲人數持續增長中，截止到今天（6日）上午8點（韓國時間），粉絲會員數高達27萬9744名。
對此，SM娛樂表示：“我們充分的進行了准備工作，但粉絲們的反應比預想的還要火熱。”、“日前正在努力增設服務器。”
EXO-L是首度推出手機專用軟件的粉絲團，可以通過手機軟件或官網注冊加入會員，成為正式的EXO-L會員。
SM娛樂給EXO-L會員提供手機條碼會員卡，會員可以享受與EXO成員聊天、申請參與EXO日程等各種活動。
SM娛樂也為了紀念粉絲團成立，將在8月舉行驚喜活動。EXO成員們將從今天開始每周一次與粉絲們進行聊天，並通過回答各種EXO相關問題贏取驚喜禮物。
常見問題：
問：SMTOWN周邊有什麼好吃的？ 答：SMTOWN周邊有很多好吃的餐廳和咖啡廳，可以品嘗到韓國的傳統美食和現代創意料理。
問：SMTOWN適合帶孩子去嗎？ 答：SMTOWN有很多適合孩子的體驗和活動，如SM藝人的卡通形象展示、兒童音樂劇等，非常適合家庭遊客。
問：EXO的代表作品有哪些？ 答：EXO的代表作品包括《MAMA》、《Growl》、《Call Me Baby》、《Love Shot》等。