在宣布突然退出 NCT 後，Mark 透過 Bubble 向粉絲敞開心扉。
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4月6日，已正式離開 NCT 的 Mark 透過平台 Bubble 與粉絲交流。他分享道：「我真的很想親自先和粉絲們說，但這不是我能單憑個人情感決定的事情。」
他繼續說道：「你們一定非常驚訝吧？這個週末想必非常衝擊且難熬，現在又已經是星期一了。」他補充道：「我們必須堅強。我會很快回來的。對不起，也謝謝你們。讓我們一起繼續努力」，以此安慰粉絲。
此前，Mark 退出的消息於4月3日公布。SM Entertainment 表示：「在與 Mark 進行長時間深入的討論後，我們雙方同意於4月8日終止其專屬合約。我們感謝過去共度的時光，並將支持他的新旅程。」
Mark 也在其社交媒體上發布了一封親筆信。他回顧道：「在過去的10年裡，我擁有過許多舞台和回憶。我自然而然地開始思考，作為名為 Mark 的這個人，我能追求的最大夢想和最大目標會是什麼。」
他補充道：「我開始好奇那個夢想完成後的樣子會是如何，我想要完全沉浸其中並投身進去」，表達了他迎接新挑戰的決心。
Mark 也向隊友們傳達了感謝與歉意。「關於這個決定，我和成員們進行了許多對話，他們每一個人都支持我。我感激到落淚，也將永遠感到抱歉」，他說。「我深深感謝與我一同航行這段旅程並付出全部的成員們。我愛他們。」
對粉絲們，Mark 分享道：「致過去10年裡每天都讓我感到幸福的 NCTzens，我由衷地感謝你們。因為你們的愛和我們共同創造的回憶，才有了今天的我。」同時，他也承認：「我知道這個改變可能會帶來巨大的衝擊和痛苦，這讓我心情沉重。我相信此刻我能做的最好的事，就是表達我的真誠。」
經過十年全力以赴的活動，Mark 在深入思考後開啟了新篇章。他強調：「我將永遠是一個不忘初心的人」，並補充道：「我將一輩子心懷對 SM、NCT 成員們和 NCTzens 的感激。我會努力在未來展現更好的自己。」
於2016年出道的 Mark，一直是 NCT U、NCT 127、NCT Dream 和 SuperM 等各 NCT 分隊的核心成員。在他離開後，NCT 127 將以七人體制繼續活動，而 NCT Dream 將重組為六人團體。
與此同時，繼 Mark 之後，NCT 及 WayV 的成員 TEN 也將離開 SM Entertainment。4月6日，SM 宣布：「在就 TEN 的未來方向進行深入討論後，我們決定於4月8日終止其專屬合約。」
公司補充道：「我們衷心感謝 Ten 自出道以來，無論在團體活動還是個人活動中都展現了出色的才華，我們將支持他的新開始。」
與 Mark 的情況不同，TEN 的合約終止並不意味他將退出團體。SM 澄清道：「我們將持續協調，以便 Ten 未來能參與 WayV 及 NCT 的團體活動」，為他持續參與留下了可能性。公司也承諾將全力支持其餘成員的活動。